Vælg bilmærke
1
Model
2
Motortype
Motortype
3
Rexbo tjenester:
  • Betalingsmetode
  • Levering
  • Fortrolighedspolitik
  • Fortrydelsesret
  • Erstatning
  • Kontakt os
  • Handelsbetingelser
  • Om os
Handelsbetingelser

Salgs-, leverings- og betalingsbetingelser

1. Leverandør og aftalepartner

Din aftalepartner ved alle bestillinger på vores hjemmeside er

Autodoc GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin

Е-Mail: [email protected]
Web: www.rexbo.dk

Direktør: Alexej Erdle
Momsnr.: DE260634589
Handelsregister: HRB 114045 B, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg

2. Gyldighedsområde og aftalegenstand

2.1  Følgende generelle forretningsbetingelser (”AGB”) gælder for kontoregistrering og alle køb af varer fra slutbrugere (”dig”) via online-shoppen www.rexbo.dk.

2.2  Disse AGB gælder udelukkende for aftaleforholdet mellem dig og os. Dine AGB er heller ikke en del af aftalen, selvom vi ikke udtrykkeligt gør indsigelse mod deres inddragelse.

2.3  Disse generelle forretningsbetingelser kan på ethvert tidspunkt hentes på adressen https://www.rexbo.dk/handelsbetingelser og kan printes og downloades.

3. Registrering

3.1  En registrering er påkrævet for indkøb i online-shoppen. Denne kan foretages i forbindelse med bestillingsprocessen, men også uafhængigt af en bestilling. Efter foretaget registrering opretter vi en konto til dig, via hvilken du selv kan administrere dine kundedata som eksempelvist leveringsadressen.

3.2  Kun enkeltstående myndige og fuldt myndige, fysiske personer (dog ikke f.eks. familier eller ægtepar sammen), juridiske personer og personselskaber kan registrere sig. Denne forudsætning gælder ligeledes for gennemførelse af bestillinger. Hvis der foretages en registrering af et firma som kunde, garanterer den pågældende person, at denne er berettiget til at repræsentere firmaet.

3.3  Du skal ved registrering af din konto angive dit navn, din fakturerings- og leveringsadresse, dit telefonnummer og din e-mail adresse og vælge et password (i det efterfølgende ”adgangsdata”).

3.4  Du giver et bindende tilbud på indgåelse af aftalen via konto-registreringen, idet du sender den udfyldte registreringsformular. Forud for den endelige afsendelse af registreringsformularen får du vist en sammenfatning af dine indtastninger. Du kan korrigere indtastningsfejl ved at navigere tilbage i browseren og ændre de pågældende indtastninger.

3.5  I fortsættelse af den fuldstændige registrering sender vi dig en velkomst-e-mail. Kontoregistreringen afsluttes ved din modtagelse af denne e-mail.

3.6  Du indestår for, at de oplysninger, som du har givet os ved registreringen, er korrekte og fuldstændige. Hvis du giver urigtige eller ufuldstændige oplysninger, er vi berettiget til at opsige og slette din konto uden varsel. Du forpligter dig til uopfordret og omgående at informere os om alle fremtidige ændringer af de data, som du har opgivet i forbindelse med registreringen.

3.7  Kontoen kan opsiges i henhold til betingelserne i punkt 12. Dine personrelaterede data slettes så omgående, såfremt vi ikke længere må eller skal opbevare dem i henhold til lovmæssige forskrifter. Nærmere om dette kan ses i vores databeskyttelseserklæring.

3.8  Du er under ingen omstændigheder berettiget til at videregive dine adgangsdata og specielt dit adgangs-password til tredjemand. Hvis tredjemand alligevel får adgang til din konto, eller du har anden dokumentation for misbrug af din konto, skal du omgående informere os om dette og ændre dine adgangsdata.

3.9  Man har ikke krav på registrering og deltagelse i online-shoppen. Du er ikke berettiget til at registrere dig flere gange på rexbo.dk.

4. Indgåelse af købsaftale

4.1  Indgåelse af en aftale om køb af et produkt foregår som følger:

4.1.1 For at starte bestillingsprocessen skal du først lægge den ønskede vare i varekurven ved at klikke på den pågældende knap.

4.1.2 Inden bestillingen på indholdet i varekurven endegyldigt afsendes, vises det samlede indhold af bestillingen en gang mere. Du kan her endnu en gang ændre din bestilling. Efter indgåelse af aftalen gemmes dine bestillinger hos os, og du kan så efter afslutning af bestillingsprocessen ikke længere hente dem frem. Du bedes derfor grundigt kontrollere din bestilling, inden du klikker på ”Køb nu”-knappen.

4.1.3 Ved betalingsmåder, som ikke er forbundet med din omgående betaling, afgiver du et bindende tilbud på indgåelse af en købsaftale, idet du i varekurvsoversigten klikker på knappen ”Køb nu”. Sammensætningen af produkterne i online-shoppen er ikke et bindende tilbud om indgåelse af aftalen. Vi bekræfter modtagelse af bestillingen pr. e-mail. Ved bekræftelses-e-mailen drejer det sig endnu ikke om godkendelse af dit tilbud. Købsaftalen kommer først i stand ved forsendelsesbekræftelsen. I tilfælde af, at du betaler den afgivne bestilling med en SEPA-overførsel af købsprisen til vores bankkonto (betalingsmulighed ”Forudbetaling”), gælder forsendelsesbekræftelsen ikke som vores godkendelseserklæring, men derimod en ordrebekræftelse, som vi ligeledes forlods fremsender pr. e-mail.

4.1.4 Ved betalingsmåder, som er forbundet med en omgående betaling fra dig (som f.eks. PayPal, sofortueberweisung.de etc.), gælder vores tilbud allerede ved sammensætning af produkterne på rexbo.dk. Du godkender dette tilbud om indgåelse af en købsaftale ved at klikke på knappen ”Køb nu” i varekurvsoversigten.

4.1.5 Du kan printe dine bestillingsdata umiddelbart efter afsendelse af din bestilling. Hvis du vil se dokumenterne til dine bestillinger igen, bedes du henvende dig til os pr. e-mail eller telefon. Vi sender dig gerne en kopi af dine bestillingsdata.

4.2  Ændringer i en bestilling kan foretages, inden den forlader vores lager eller overdrages til et speditionsfirma (altså forud for tildeling af et forsendelsesnummer og fremsendelse af forsendelsesbekræftelsen pr. e-mail). Dine lovmæssige garantirettigheder og fortrydelsesretten bliver ikke berørt af dette.

4.3  Vi forbeholder os desuden ret til at annullere aftalen, hvis varen uden vores selvforskyldte medvirken ikke er på lager hos en omhyggeligt udvalgt og pålidelig leverandør (forbehold for selvlevering). I et sådant tilfælde forpligter vi os til omgående at informere dig om, at varen ikke er til rådighed, og omgående at tilbagebetale eventuelt erlagte betalinger.

5. Ombytningsvarer

5.1  Ombytningsvarer er varer, som er belagt med en pantværdi i bestillingsoplysningerne (f.eks. generator), som du skal betale ekstra ved købet. Efter modtagelse af en ombytningsvare bedes du sende den defekte, komplette, brugte del fra din personbil tilbage til os og meddele os din bankforbindelse, så den betalte pantværdi kan betales tilbage til dig. Brugte bildele skal fremsendes til os på din regning.

5.2  Du bedes ved bremsesadler, servostyringer og servopumper sørge for fuldstændig udtømning af væsker. De brugte dele skal være i en behandlingsegnet tilstand. Brugte dele må ikke have brudsteder.

5.3  Hvis brugte dele sendes tilbage, som har brud i kabinettet, et brud i kardanakslen eller forskelle i strømstyrken / effekten, kan der ikke betales erstatning af panten.

5.4  Ombytningsvarer er for eksempel:

- Servopumpe
- Styringsgear
- Starter
- Generator
- Bremsesaddel
- Drivaksel
- Indsprøjtningsdyse
- Højtrykspumpe
- Batteri

6. Forsendelse og levering

Priser i Danmark:

For ordre op til 1300,00 kr. udgør fragtomkostningerne 79,00 kr. Vi tilbyder gratis fragt hvis din ordre overstiger 1300,00 kr. (undtagen forsendelse til udlandet og særlige pakketyper – pakker i overstørrelse, byttevarer og dæk) .

Ved betaling via PayPal, med kreditkort, Klarna eller Trustly service er der ingen ekstra gebyrer.

Leveringsomkostninger til øer og regioner

Færøerne 115,00 kr.
Grønland 115,00 kr.
Bornholm 115,00 kr.

Priser til udlandet:

Disse fragtpriser til udlandet gælder altid uanset ordrestørrelse og de skal altid betales.

Danmark 79,00kr.
Andorra
272,00kr.
Argentina
1281,00kr.
Australien
932,00kr.
Belgien
77,00kr.
Bosnien-Hercegovina
311,00kr.
Brasilien
1281,00kr.
Bulgarien
76,00kr.
Canada
932,00kr.
Chile
1281,00kr.
Colombia
1281,00kr.
Costa Rica
1281,00kr.
Cypern
194,00kr.
Dominikanske Republik
1281,00kr.
Ecuador
1281,00kr.
Egypten
582,00kr.
Estland
124,00kr.
Finland
85,00kr.
Forenede Arabiske Emirater
932,00kr.
Frankrig
77,00kr.
Færøerne (DK)
115,00kr.
Grækenland
77,00kr.
Holland
77,00kr.
Indien
932,00kr.
Irland
155,00kr.
Island
311,00kr.
Israel
582,00kr.
Italien
77,00kr.
Japan
932,00kr.
Kap Verde
1281,00kr.
Kenya
1281,00kr.
Kroatien
116,00kr.
Letland
124,00kr.
Liechtenstein
233,00kr.
Litauen
124,00kr.
Luxembourg
77,00kr.
Makedonien
311,00kr.
Malaysia
932,00kr.
Malta
155,00kr.
Mexico
932,00kr.
Moldova
311,00kr.
Monaco
311,00kr.
Mozambique
1281,00kr.
New Zealand
1281,00kr.
Norge
169,00kr.
Panama
1281,00kr.
Peru
1281,00kr.
Polen
70,00kr.
Portugal
77,00kr.
Puerto Rico
932,00kr.
Rumænien
80,00kr.
San Marino
155,00kr.
Schweiz
232,00kr.
Serbien
311,00kr.
Slovakiet
77,00kr.
Slovenien
77,00kr.
Spanien
77,00kr.
Storbritannien
71,00kr.
Sverige
72,00kr.
Sydafrika
1281,00kr.
Tjekkiet
82,00kr.
Tyrkiet
582,00kr.
Tyskland
46,00kr.
Ungarn
73,00kr.
Uruguay
1281,00kr.
USA
776,00kr.
Zambia
1281,00kr.
Østrig
77,00kr.

Ekstra gebyrer for overdimensioneret gods:

Overdimensioneret gods er følgende: battery, katalysator, manifold, lydpotte, sportslydpotte, dørtrin, stænkskærm, brændstoftank, bilside, spoiler, anhængertræk (hitch), forendeskærm, motorchassis, motorhjelm, motorrumsisolering og kofanger.

Fragtpriser på overdimensioneret gods i Danmark udgør: 287,00 kr.

Levering af overdimensioneret varer i Tyskland:
1) Ved afsendelse af manifold, katalysator, lydpotte og sport lydpotte stiger tillæg for overdimensioneret gods med en 39,00 kr.
2) Ved afsendelse af stænkeskærm, dørtrin, brændstoftank, bilside, spoiler og kofangers forstærker stiger tillæg for overdimensioneret gods med 78,00 kr.
3) Ved afsendelse af forendeskærm, anhængertræk, motorchassis, motorhjelm, motorrumsisolering stiger tillæg for overdimensioneret gods med 117,00 kr..

Ekstra fragtgebyrer ved levering af overdimensioneret gods til udlandet:
Belgien: 210,00 kr.
Frankrig: 287,00 kr.
Holland: 210,00 kr.
Italien: 365,00 kr.
Luxembourg: 210,00 kr.
Schweiz: 210,00 kr.
Slovakiet: 241,00 kr.
Sverige: 365,00 kr.
Tjekkiet: 163,00 kr.
Østrig: 210,00 kr.

Tillæg for overdimensioneret gods er gældende for hver enkelt artikel. Obs: levering af overdimensioneret gods til andre lande, end dem, der står på listen, er ikke mulig.

Alle priser er inklusiv lovpligtig moms som er nu 25%.

Leveringstid:

På lager Vores produkter har en leveringstid på 1-2 arbejdsdage.
Klar til afsendelse i løbet af 2-3 dage Vores produkter har en leveringstid på 3-4 arbejdsdage.
Klar til afsendelse i løbet af 3-5 dage Vores produkter har en leveringstid på 4-6 arbejdsdage.

Har du brug for en gratis ekspert-tjek, forlænges leveringstiden med yderligere 24 timer.

7. Risikoovergang, transportrisiko

Risikoen for hændelig undergang og hændelig forringelse af varen overgår til dig ved forsendelse af varen, når varen er overdraget til den person, som skal stå for transporten, eller når varen har forladt vores lager med henblik på forsendelse. Afgørende er den tidligste hændelse.

8. Modtagelse af varen/transportskader

8.1  Til forsendelse af din bestilling anvender vi blandt andet pakkeposttjenester. Såfremt en vareleverance skulle ankomme beskadiget hos dig, beder vi dig gøre følgende: Såfremt det er muligt, påtaler du den beskadigede vare direkte til medarbejderen fra pakkeposttjenesten og dokumenterer grad og omfang af beskadigelsen. Dine garantirettigheder bliver ikke begrænset eller berørt af dette.

8.2  Du kan nægte at modtage en beskadiget vare. Du bedes kontakte os i tilfælde af levering af en beskadiget vare, telefonisk, pr. e-mail eller personligt på ovennævnte adresser. Du hjælper os så med at få gennemført vore krav over for pakkeposttjenesten og samtidig forbedre vores service over for dig.

9. Priser og betalingsmåder

Kreditkort:
Når du har valgt kreditkort som din betalingsmetode, skal du venligst klikke på «køb». Derefter bliver du videresendt til en sikker side, hvor du kan vælge din kreditkorttype. Til sidst skal du indtaste dine gyldige kreditkortoplysninger og bekræfte betalingen. Beløbet bliver opkrævet fra dit kort efter du gennemfører din ordre.

PayPal:
Efter at du har sendt din bestilling, vil du blive omdirigeret til PayPal. Log ind og foretage betalingen. For at gøre en betaling via PayPal, skal du have en PayPal-konto. Der er ingen ekstra gebyrer.

Direkte betaling (Trustly netbank e-betalinger), kun for Danmark:
Ved checkout har du en mulighed for at vælge Trustly som betalingsoption, Indtast dine brugernavn og adgangskode til din netbank og bekræft betalingen. Du kan også bruge Mobile BankID: autentificer dig selv med både Mobile BankID eller anden godkendelses metode.
Ordren bliver behandlet så snart vi modtager betalingen på vores konto Normalt tager en overførsel op til 3 arbejdsdage.

Betale med faktura:
For du kunne bruge Klarna tilbyder vi dig at etablere en separat konto for Danmark som betalingsmetode. Når du bruger Klarna som betalingsmetode, vil du aldrig behøve at angive dine bankoplysninger, og du får altid dine varer hjem, inden du betaler for dem. Levering til faktureringsadresse er ikke muligt, hvis den afviger fra leveringsadresse (dvs. faktureringsadresse og leveringsadresse skal være de samme). Vi beklager ulejligheden.
Med Klarna får du altid dine varer, inden du betaler for dem, og du har altid 14 dages betalingstid.
Klarna kontrollerer og evaluerer de angivne brugerdata samt styrer legitim dataoverførsel til andre virksomheder og kontrolinstancer (med oplysninger om virksomhedens kreditvurdering). Hvis forbrugerens kreditafprøvning ikke kan bekræftes, kan Klarna AB suspendere Klarna betalingsmetode og foreslå en alternativ betalingsmetode. Dine personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med databeskyttelsesregler og vil ikke videregives til tredjemand med reklame- og markedsføringsmæssige formål.

10. Forsinkelse/tilbageholdelsesret

10.1 Såfremt du er bagud med betalingen, forbeholder vi os ret til at fakturere dig for rykkergebyrer for nødvendige rykkere, medmindre du kan dokumentere over for os, at vi slet ikke har haft udgifter til rykkerne, eller disse er væsentligt lavere end de rykkergebyrer, som vi har gjort gældende. Rykkergebyrerne er EUR 2,50 pr. rykker. Såfremt rykkeren ikke i henhold til § 286 stk. i BGB (= tysk civillovbog) er overflødig, opstår der ingen omkostninger for dig for den første rykker.

10.2 Derudover er vi berettiget til at gøre renter på fem (5) procentpoints gældende over for forbrugere og over for firmaer på ni (9) procentpoints over den til enhver tid gældende basisrentesats.

10.3 Fremsættelse af krav på yderligere moraskader udelukkes ikke af fremsættelsen af krav om rykkergebyrer og/eller rentekrav.

10.4 Mod krav, som tilkommer os, kan du kun lave en modregning eller gøre en tilbageholdelsesret gældende, hvis dit modkrav er ubestridt, der foreligger et retsgyldigt dokument, eller modkravet står i et synallagmatisk forhold til det pågældende krav.

11. Ejendomsforbehold

11.1 Til sikring af vores købspriskrav mod dig forbeholder vi os ejendomsretten til alle leveringsgenstande frem til fuldstændig købsprisbetaling.

11.2 Du er forpligtet til at behandle de varer, som står under ejendomsforbehold, forsigtigt.

11.3 De varer, som står under ejendomsforbehold, må forud for fuldstændig betaling af de sikrede krav, hverken pantsættes til tredjemand eller overdrages som sikkerhed. Du skal uopholdeligt og skriftligt meddele os, hvis og såfremt tredjemand får adgang til varer, som tilhører os.

11.4 Hvis du er fabrikant, gælder følgende desuden:

11.5 Vi forbeholder os ejendomsretten til alle leveringsgenstande frem til fuldstændig afregning af alle vore nuværende og fremtidige krav fra købsaftalen og fra et løbende forretningsforhold til dig (”sikrede krav”).

11.5.1 Såfremt den realiserbare værdi på vore sikkerhedsstillelser overstiger de sikrede krav med mere end 10 %, er vi forpligtet til at frigive sikkerhedsstillelserne på din anmodning. Vi træffer valget af de sikkerhedsstillelser, som skal frigives.

11.5.2 Din forarbejdning eller ændring af den leverede vare foretages altid for os. Hvis den leverede vare forarbejdes med andre genstande, som ikke tilhører os, får vi medejendomsret til den nye ting i forhold til værdien på den leverede vare (faktura-slutbeløb inklusive moms) til de forarbejdede genstande på tidspunktet for forarbejdningen. For den ting, som er opstået ved forarbejdning, gælder i øvrigt det samme som for den vare, som er leveret med forbehold.

11.5.3 Hvis den leverede vare uløseligt blandes sammen med andre genstande, som ikke tilhører os, får vi medejendomsret til den nye ting i forhold til værdien på den leverede vare (faktura-slutbeløb inklusive moms) til de andre sammenblandede genstande på tidspunktet for sammenblandingen. Hvis sammenblandingen foregår på den måde, at din ting betragtes som hovedting, gælder det som aftalt, at du overdrager os andelsmæssig medejendomsret. Du opbevarer den derved opståede eneret eller medejendomsret for os.

12. Kontoens løbetid, spærring eller opsigelse

12.1 Aftalen om kontoregistrering indgås på ubestemt tid.

12.2 Du kan på ethvert tidspunkt opsige aftalen om kontoregistrering uden overholdelse af en frist.

12.3 Vi kan normalt opsige aftalen om kontoregistrering med en frist på to uger.

12.4 Retten til opsigelse uden varsel af en væsentlig årsag forbliver uberørt. Vi kan opsige aftalen om kontoregistrering uden varsel især når:

- du giver urigtige eller ufuldstændige oplysninger ved registreringen,
- du gentagne gange krænker øvrige, aftalemæssige forpligtelser og heller ikke undlader pligtforsømmelsen på opfordring fra os.

12.5 Såfremt vi har opsagt aftalen, har du intet krav på oprettelse af en ny konto, heller ikke i et andet navn eller med en anden betegnelse.

12.6 Enhver opsigelse skal foretages skriftligt. Opsigelser pr. e-mail overholder skriftligheden.

13. Garanti

13.1 For dine rettigheder ved tings- og retsmangler gælder de lovmæssige forskrifter, såfremt der ikke fastsættes andet i det efterfølgende.

13.2 Over for forbrugere forældes alle garantirettigheder ved nye ting inden for to år, ved brugte ting inden for et år fra risikoovergang. For produkter af mærket ”Stark” er forældelsen tre år.

13.3 I garantitilfælde er du efter eget valg berettiget til fremsættelse af et krav på fejludbedring eller levering af en fejlfri vare (efteropfyldelse). Såfremt den valgte måde for efteropfyldelse er forbundet med uforholdsmæssigt store omkostninger, begrænses kravet til den altid resterende måde for efteropfyldelse. Vi vil eventuelt gøre dig opmærksom på dette.

13.4 Såfremt du fremsætter krav på montage- og demontageomkostninger på et værksted med henblik på udskiftning af en ny del, som vi har leveret i forbindelse med ansvaret for tingsmangel, beder vi dig om at fremsende os de originale dokumenter, da værkstedsydelsen erstattes af os ved godkendelse som garantisag. Her skal du sørge for, at der på fakturaen kun er anført arbejde, som står i direkte sammenhæng med fejludbedringen (dvs. ingen fremmede ydelser på fakturaen). Desuden skal arbejdets værdi dokumenteres med opstilling af arbejdstimerne.

13.5 Over for firmaer som købere er ansvaret for fejl ved brugte ting udelukket. Dette gælder ikke for grov uagtsomhed eller forsætlighed. Ved nye ting forældes garantikravet inden for et halvt år efter risikoovergang.

13.6 Vi vil meget tydeligt henvise til, at følgende forhold ikke begrunder en tingsmangel, hvis de er årsag til fejlbilledet:

- Naturlig slitage,
- uhensigtsmæssig anvendelse,
- manglende eller forkert vedligeholdelse af varen,
- uegnet eller uhensigtsmæssig anvendelse,
- fejlagtig montage, specielt hvis den bestilte del indlysende ikke er den passende,
- tilsidesættelse af anvendelseshenvisninger,
- fejlagtig behandling.

14. Kontrol af pasnøjagtighed

Vi gør opmærksom på, at der på trods af al omhyggelighed i enkelte tilfælde kan forekomme fejlleverancer. Du er derfor forpligtet til forud for montage af en købsgenstand ved sammenligning med den udskiftede, originale del visuelt at kontrollere, om den bestilte del faktisk er passende til dit køretøj (f.eks. overensstemmelse mellem borehuller og samlinger). Hvis den indkøbte del tydeligt afviger i dimensioner, form eller materiale fra den udskiftede, originale del, bedes du først og fremmest kontakte os for videre afklaring, inden der foretages en montage eller en tilpasning eller restaurering (f.eks. lakering) af den indkøbte del. Dine garantikrav bliver ikke berørt af denne bestemmelse.

15. Producentgarantier

Såfremt der er en bestemt producentgaranti, som du kan gøre brug af ud over garantiydelsen, anføres dette i den pågældende produktbeskrivelse. Denne garanti gælder kun for det pågældende produkt, og dine krav retter sig efter de pågældende garantibetingelser fra producenten og eksisterer udelukkende over for denne.

16. Sælgers skadeserstatningsansvar

16.1 Vi hæfter ubegrænset for forsætlighed og grov uagtsomhed samt for skader ved kvæstelse af liv, legeme eller helbred.

16.2 I tilfælde af let uagtsomhed hæfter vi ved krænkelse af en væsentlig aftaleforpligtelse. En væsentlig aftaleforpligtelse i henhold til dette punkt er en forpligtelse, hvis opfyldelse er betinget af gennemførsel af aftalen, og hvis opfyldelse aftaleparten derfor normalt kan have tillid til.

16.3 Vi hæfter i tilfælde af punkt 16.2 ikke for manglende økonomisk succes, tabt fortjeneste og indirekte skader.

16.4 Ansvaret i henhold til ovenstående punkt 16.2 er begrænset til den typiske og forudsigelige skade på tidspunktet for indgåelse af aftalen.

16.5 Ansvarsbegrænsningerne gælder ligeledes til fordel for vore medarbejdere, repræsentanter og samarbejdspartnere.

16.6 Et eventuelt ansvar for garantier, som er givet af os, og for krav på grundlag af produktansvarsloven forbliver uberørt.

16.7 Derudover er et ansvar fra vores side udelukket.

17. Online-tvistbilæggelse: Information i henhold til punkt 14 stk. 1 i forordning 2013/524/EU forbrugermægling

Til online-tvistbilæggelse (OS) stiller Europa-Kommissionen en platform til rådighed, som kan ses på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vores firma er principielt ikke villig til og ikke forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesproces ved en forbrugermæglingsmyndighed.

18. Forbrugermægling: Information i henhold til § 36 i VSBG (= tysk lov om forbrugermægling)

18.1 Vi deltager ikke i en tvistbilæggelsesproces ved en forbrugermæglingsmyndighed. Ligeledes kræver de lovmæssige forhold, at vi gør dig opmærksom på en forbrugermæglingsmyndighed, som er kompetent for dig:

18.2 Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, D-77694 Kehl am Rhein, telefon: 07851 / 795 79 40, fax: 07851 / 795 79 41, e-mail: [email protected]er-schlichter.de, internet: www.verbraucher-schlichter.de.

19. Afsluttende bestemmelser

19.1 For denne aftale finder tysk lovgivning med udelukkelse af FN-købeloven anvendelse. Dette gælder ved forbrugere ikke med hensyn til sådanne bestemmelser, som i henhold til den lovgivning, som ville være gældende uden denne klausul (altså normalt i det land, hvor forbrugeren har sin hovedbopæl), er tvingende anvendelige, og fra hvilke der ikke må afviges med en aftale.

19.2 Eksklusivt værneting for alle tvistigheder fra eller i forbindelse med denne aftale er Berlin, forudsat aftaleparterne er erhvervsdrivende, eller du ikke har et generelt værneting i Tyskland eller i et andet EU-medlemsland, eller har flyttet din faste bopæl til udlandet, efter disse anvendelsesbetingelser er trådt i kraft, eller bopælen eller det sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget.

19.3 Vi er berettiget til at ændre eller tilpasse disse betingelser i aftalens løbetid med virkning i fremtiden, hvis dette bliver nødvendigt af en tvingende grund som eventuelt ændring af love eller retspraksis. Vi vil fremsende de ændrede betingelser til dig skriftligt forud for den planlagte ikrafttræden og henvise til de nye bestemmelser samt datoen for deres ikrafttræden. Samtidig vil vi give dig en passende, mindst fire (4) uger lang frist til din erklæring, om du accepterer de ændrede anvendelsesbetingelser for den videre anvendelse af ydelserne. Hvis der inden for denne frist, som starter ved modtagelse af den skriftlige besked, ikke følger en erklæring, gælder de ændrede betingelser som aftalt. Vi vil ved fristens start separat gøre dig opmærksom på denne retsvirkning, dvs. retten til indsigelse, indsigelsesfristen og betydningen af din tavshed. Denne ændringsmekanisme gælder ikke for ændringer af parternes aftalemæssige, primære ydelsesforpligtelse.

19.4 Ugyldigheden af enkelte bestemmelser berører ikke de øvrige klausulers forpligtelse.

19.5 Kontraktsproget er tysk.

Berlin, [25. maj 2018]